Melyek a kulcsfontosságú tényezői az ügyfélbánásmódnak? Minden masszőr szeretné, hogy az alkalmi vendégei visszajáró vendégekké váljanak. Az előző két részben felhívtuk a figyelmet arra, hogy milyen fontos az ügyfelek megtartása. Ehhez azonban be kell tartani pár íratlan szabályt az ügyfelekkel szemben. Az ügyfélközpontú attitűd, a kliens kényelme, a beszédkészség és a részletekre való odafigyelés szabályai […]